Slack 채널 생성

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Slack Workspace 및 Channel 구성

Slack은 Workspace 하위에 다양한 Channel들이 존재하는 구조입니다.

Public Channel의 경우, Workspace에 가입하게 되면 접근할 수 있습니다. 가입과 동시에 기본 참여가 되거나, Channels 메뉴를 클릭하여 가입할 Channel을 선택한 후, Join Channel 하면 사용할 수 있습니다.

Private Channel의 경우, 해당 Channel에 참여하고 있는 사용자가 다른 사용자를 초대해야 사용할 수 있으며, 초대받지 않은 경우 채널의 존재여부조차 알 수 없습니다.

Channel은 Admin이 생성 및 설정하며, 대부분의 Channel은 Private으로 생성됩니다.


Public ChannelPrivate Channel
생성해당 Workspace에 참여하고 있는 사용자 누구나Admin
접근해당 Workspace에 참여하고 있는 사용자 누구나해당 채널에 참여하고 있는 사용자
초대해당 채널에 참여하고 있는 사용자

Public Channel 생성방법

Public 채널은 용도에 따라 자유롭게 생성하여 사용하면 됩니다. 

  1. Slack 화면 왼쪽의 사이드바에서 Channels 옆의  + 아이콘을 클릭합니다.
  2. Create a channel 화면이 표시되면, Name 란에 채널명을 입력합니다. 채널명의 최대 길이는 21자입니다.
  3. Purpose 란에 해당 채널의 목적을 입력합니다.
  4. Send invites to 란에서 채널 생성과 동시에 초대할 사람을 입력하여 선택합니다. 이 때 초대는 이미 해당 Workspace에 가입한 사람만 가능합니다.

Private Channel 생성 요청방법

Private 채널은 Workspace의 Admin만 생성할 수 있습니다.

기본적으로 서비스 또는 시스템별로 1개씩의 채널을 생성하는 것을 원칙으로 합니다. 용도에 따라 추가 채널 생성도 가능하나 검토 절차가 필요합니다.

  1. Support Portal(https://support.cloudz.co.kr)에 로그인합니다.
  2. 신규 티켓 작성 메뉴로 이동합니다.
  3. 대상 서비스 L1을 Cloud Z Care, 대상 서비스 L2를 Slack, 티켓 유형은 요청으로 선택합니다.
  4. 생성할 채널명, 목적, 참여할 멤버를 내용에 명시하여 티켓을 제출합니다.
  5. 채널이 생성된 후, 멤버 추가는 참여자가 자유로이 할 수 있습니다.

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